BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Elefantprint, som er en del af Illux A/S, er i en spændende udvikling, og søger derfor en ansvarsbevidst, serviceminded og løsningsorienteret kollega til vores kundeservice-team. Du er typen, der elsker at have mange bolde i luften og kommunikere med mange forskellige typer kunder – både på telefon og mail. Du følger kundernes projekter ”til dørs” og så er det et plus, hvis du har erfaring fra den grafiske branche.
Hvem er vi?
Illux A/S har siden 2006 etableret sig som én af Nordens førende onlinebaserede printvirksomheder med webshops i både Danmark, Norge og Sverige. Udover Elefantprint og Illux indeholder selskabet også koncepterne, Xprint og Plakatwerket. Al aktivitet inkl. administration såvel som produktion ligger i Skanderborg, hvor alle virksomhedens 40 medarbejdere ligeledes har deres daglige gang.
Dine opgaver
Du vil indgå i et kundeserviceteam med 6 kollegaer, hvor hver har deres fokusområde, men hvor der arbejdes tæt sammen og alle hjælper hinanden. Derudover kommer du til at arbejde tæt sammen med grafikere og produktionsafdeling.
Dit fokusområde vil blive kundeservice og ordrehåndtering af både nye og faste kunder på Elefantprint.dk. Har du brancheerfaring vil du også blive tilknyttet faste større kunder.
I løbet af en dag vil du komme ind over mange forskellige sager, med kunder der henvender sig over både mail, chat og telefon. Det kan være alt fra spørgsmål til produkter, ordrer eller reklamationer. Her gælder det om hurtigt at danne sig overblik over opgaven, give kunden god service og få lukket opgaven uden løse ender.
Bonusinfo – hvad får du også?
- En attraktiv arbejdsplads i Danmarks smukkeste by, Skanderborg, kun 15 min med tog eller bil fra Århus C og ca. 30 min fra Vejle og Silkeborg.
- Et alsidigt job, hvor du har stor mulighed for selv at præge hverdagen og tage ansvar
- Lækker frokostordning
- God pension og sundhedsforsikring
- Adgang til lille firmamotionsrum
Praktisk info
- Tiltrædelse er ud fra samtale med dig
- Vi starter samtaler inden ansøgningsfristens udløb, så send ansøgning så hurtig som muligt.
- Ansøgning og cv skal være fremme senest den 10. sep 2023.
- Stillingen er som udgangspunkt 37 timer pr. uge
- Løn fastsættes ud fra erfaring og kompetencer.
- Ansøgning og cv skal sendes til anders@elefantprint.dk med: “Kundeservicemedarbejder” i emnefeltet.
Illux A/S
Sverigesvej 11 - 8660 Skanderborg
www.illux.dk og www.elefantprint.dk
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Skanderborg Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
ILLUX A/S - Elefantprint, Sverigesvej, 8660 Skanderborg
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 10-09-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Via e-mail: anders@elefantprint.dk
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5896415
