BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Brænder du for at arbejde med fejlfinding og yde teknisk support til både kunder og kollegaer? Har du en god teknisk forståelse og er klar på nye udfordringer i en international virksomhed i vækst? Så er det måske dig, vi søger som Teknisk Service Supporter ved Silhorko-Eurowater A/S
Hos Silhorko-Eurowater udvikler, sælger og servicerer vi vandbehandlingsløsninger i det meste af Europa, som bruges til fremstilling af rent drikkevand og vand til industrielle anvendelser. Som en del af Grundfos og arbejder vi hver dag med en bæredygtig og værdiskabende tilgang og med et overordnet formål – at sikre rent vand.
Din rolle
I rollen som Teknisk Service Supporter bliver du ansvarlig for at yde teknisk support og vejledning til vores kunder og serviceteknikere i hele Danmark. Du får dermed en vigtig rolle i at sikre, at vi til en hver tid formår at servicere vores kunder til tiden og med omhu.
Du vil blive tilknyttet Serviceafdelingen, hvor du sammen med kompetente kollegaer, vil fungere som bindeleddet mellem kunden, serviceteknikeren og servicekontoret.
Udover den tekniske support, vil du også være med til at sørge for, at vores eksisterende kunders behov er dækket. Du vil skulle håndtere salg af moderniseringsopgaver og serviceaftaler til vores kunder, som bl.a. omfatter fødevare- og medicinalindustrien, energisektoren, og offentlige og private vandværker.
Primære opgaver
- Teknisk support og vejledning til både kunder og serviceteknikere
- Problemløsning direkte med kunden pr. telefon
- Fejlfinding on-site ved kunder i samarbejde med serviceteknikere
- Udarbejdelse af tilbud og priskalkulation for serviceaftaler og moderniseringsopgaver
- Opfølgning på tilbud hos kunder
Hvem er du?
Vi forestiller os, at du har håndværksmæssig baggrund, f.eks. som vvs-tekniker eller -installatør, elektriker eller lignende. Du har gode IT-kundskaber. Vi anvender SAP som ERP-system, og har du kendskab hertil, er det klart en fordel.
Som person er du udadvendt og rummer et stort servicegen. Du er løsningsorienteret, god til at danne overblik og prioritere. Du har flair for at sætte dig ind i tekniske problemstillinger og formidle forespørgsler og løsninger på en forståelig måde. Vi forventer ikke, at du har brancheerfaring, men hjælper dig gerne til at få den rette viden indenfor området gennem en grundig oplæring.
Da du vil blive en del af international virksomhed med kollegaer i både ind- og udland, ser vi også gerne, at du kan begå dig på engelsk.
Om Silhorko-Eurowater
Silhorko-Eurowater er en virksomhed i vækst og forandring. Vi blev i 2020 en del af Grundfos, som er pionerer indenfor løsninger, der kan afhjælpe verdens vand- og klimaudfordringer og forbedre livskvaliteten for mennesker.
Hos Silhorko-Eurowater har vi siden 1936 fremstillet driftssikre vandbehandlingsanlæg, som bygger på et kvalitetsprincip om lang levetid og minimalt behov for vedligeholdelse. Vi beskæftiger i dag mere end 500 medarbejdere fordelt på 23 salgs- og servicekontorer i 14 lande. I Danmark er vi ca. 200 ansatte.
Vi tilbyder
Med denne stilling får du muligheden for at blive del af en virksomhed med mange års erfaring og teknisk know-how, der brænder for at gøre en forskel for fremtidens vandbehandling. Du kan se frem til at samarbejde med mange dygtige og dedikerede kollegaer indenfor forskellige fagområder og vil opleve gode muligheder for såvel personlig som faglig udvikling.
Du vil blive omfattet af sundhedsforsikring, en fleksibel pensionsordning og få mulighed for at tage del i vores frokostordning. Derudover har vi en aktiv personaleforening, der med flere årlige arrangementer, er med til at skabe et sammenhold på tværs af organisationen.
Hvorvidt du vil have din dagligdag i Stilling, Skanderborg eller vores kontor i Hillerød, afhænger af dig. Ved Silhorko-Eurowater vægter vi det fleksible arbejdsliv og tilbyder også muligheden for at arbejde hjemmefra op til 2 dage om ugen.
Lønnen aftales på baggrund af dine kvalifikationer.
Vil du være en del af Silhorko-Eurowater?
Hvis du kan se dig selv i ovenstående, ser vi frem til at modtage din ansøgning og CV via vores hjemmeside.
Læs meget mere om Silhorko-Eurowater på www.silhorko.dk
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Department Manager, Service DK, Anne Norup Kviesgaard på akv.dk@silhorko.dk.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Skanderborg Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
Silhorko-Eurowater A/S, Århusvej, 8660 Skanderborg
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 07-04-2024; - ansøgningsfristen er overskredet
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/6010478